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那么有时候，为了方便。比如受益人身份资料不在，你又急于签单上交。那就在受益人那一栏填写“法定”即可。

董慧君点头：这知道了。

于远明继续说：但是.......

董慧君说：但是什么？

于远明说：但是你要知道，法定的结果与指定受益人的区别。

董慧君问：有什么区别？

于远明说：所谓法定是指根据《遗产继承法》的继承顺序和比例来确定。那么这里就面临一个问题，客户如果有债务怎么办？

如果是法定，继承人根据法律继承遗产没有问题，但是得偿还被继承人生前的债务。也就是说客户的身故受益人有可能拿不到或者拿不全这个身故的保险赔偿金。

而指定受益人就不一样了。只要指定了受益人并通过保单确认，保险公司认可。不管客户生前有无债务，这笔钱都可以享受，任何人拿不走。这也是法律规定的。

董慧君问：哪部法律？

于远明说：《中华人民共和国保险法》。

董慧君崇拜地说：哇，你懂得真多！

于远明笑了笑：至少我这一年还是没有在保险公司白混吧！

董慧君说：那肯定。我要向你多学习！

于远明：不客气了。你把保单拿去，给客户好好解释一下，重新填。而且你要说：这个万家保险就是这么专业，负责。不符合标准的拿钱来都不行！所以，那些说保险公司是骗子的，简直不值一驳！有骗子像我们这样做的么？

董慧君高兴地回答：那确实！交钱进来都不要，保险公司是牛！

其实说到核保核赔这两个岗位，是人寿保险公司进出口的把控人。很多时候社会上都知道保险公司赔不赔需要程序，需要审核。他们不知道的是保单进来也会审核，也需要程序。

核保是要看客户符不符合投保的条件，包括身体的情况，收入。一般的情况在前期，就由业务员过了一遍，内勤又过了一遍，最后才交到核保手里。基本不会有问题，有问题就打回来。核保真正需要处理的在收入异常，数据异常和关系异常。比如年交保费2万，年收入只有5万，那就不行。因为根据保险公司规定客户的年缴费应该是其年收入的15%--20%。

大保单，年交保费10万，20万的客户收入肯定需要生存调查。所谓生存调查，是保险公司基于对客户投保的一些担忧而进行的客户当面谈话与信息收集。包括生活习惯，投保意愿，收入来源等。目的是确保客户投保的资金是合法的，是有持续缴费能力的，投保的意愿是正常的，公司的风险是在合理范围内的。

还有一种情况，就是投保关系。根据保险法的规定，投保人，被保人，受益人都需要有保险关系。也就是需要有亲属关系，血缘关系。比如父子，父女，母子，母女，夫妻之类。超出这种天然的保险关系，就需要生调。比如侄儿侄女给叔叔伯伯买保险之类的。

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