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112 成功的背后（第2页）

海洋保险的续期保费就这样成了四海人寿的首期保费。

这生意好做。

为了避免客户反悔，都是拖延十天，把犹豫期拖过了才送保单。客户一般不会追问，就算追问也有话术解决：公司最近生意很好，投保的客户多，所以等两天。或者出差了，过几天回来就送过来。或者在恭州参加培训学习什么的。

但是还有一个问题需要解决：那就是回执。

根据保险公司的规定，犹豫期的计算时间是客户签收回执起十天内。

在犹豫期内，客户可以无条件全额退保。

这是一个旨在保护客户的条款。目的是为了保护客户因为人情投保，冲动投保，激情投保而造成的损失。

犹豫期后，就按照条款来处理了。一般只退现金价值，根据不同的条款确定。高低不一。总体来说需要扣除各项费用，现金价值占首期保费的30%--40%。客户损失很大，当然保险公司也不愿意。这是一个双输的局面。

袁石峰解决这个问题的办法也简单粗暴，那就代签客户回执。

保单下来的当日或次日，他就模仿客户笔迹签名，然后把回执交给公司。保单继续放在自己手里，等到十天后再送达客户。

这样，就算客户有什么反悔，来退保损失大，也就认了。

模仿客户签名方法也很多，照猫画虎是一种。把回执联蒙到投保单签名处描也是一种。

为了确保效果，拿到窗户上，透过光亮凸显笔迹，也是优化技术。

中国人在制假方面总是那么充满创意和方法。

海洋保险通过一系列的调查，发现袁石峰这样做的保费有几万之多。

完全够得上违法了。

用曾经的领导，后来也到海洋保险担任高管的雷文杰说：公司还是很仁慈，只是追究了他的经济责任。让他补偿客户损失。只要心稍微狠一点，他就进去了。

袁石峰不但在四海人寿无法再待下去，连保险行业都找不到一个容身之所了。

听说，他去了外地，做什么也无从知晓了。

至于那个与他相爱相杀的女人，也不知道是在一起继续纠缠不清还是分道扬镳，也不清楚。

总之，袁石峰，就从保险行业，非常不光彩地消失了。

齐友鹏讲完了，于远明沉思良久。又想起了一个前同事。也是差点进去了的人。

他给齐友鹏讲了，齐友鹏也觉得非常好笑。

那个男人书书气气的，和原来的教师职业倒也相称。来到保险公司不为别的，就为了多挣点钱。

后来因为扣税的事情和公司闹得不可开交，引发主管降级，更牵扯到管理利益，续期利益的损失。

极端起来，他做了一个非常冲动的事情，让大家又气又笑。

（小燕文学WwW.XiaoYanwenXue.CoM）

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