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李巽说着把手中的平板电脑递给顾景之,顾景之按下了播放键。
姜策好奇,凑了过去跟顾景之一起把视频看了一遍。
视频里的人,坐在摆满了瓶瓶罐罐护肤品的化妆桌前,一副病恹恹的样子,说着什么姐妹们、宝子们…那些短视频博主们常挂在嘴边的词。
姜策对化妆一窍不通,不知道这人这是故意画得那么憔悴还是真就因为过敏了不舒服所以看着这么苍白,但即便憔悴,也掩盖不住本身五官的精致。
视频不长,很快就看完了。
顾景之微微沉眸,又把视频看了一遍,然后把评论点开,随便划了划,映入眼帘的,一部分是对博主的关心同情,还有一部分在骂公司和产品,甚至有人主动艾特官方出来给个解释,并且对博主道歉和支付医药费。
姜策自然也看见了这些评论,同时他也感慨,两个小时就有4000多条评论,还有不少人转发,这个人可能是真的很红,姜策皱眉看着顾景之,不知道他要怎么处理才能平息众怒。
“曼茵,有什么动作?”顾景之抬眸看向李巽和许曼接着道:“视频里,博主有提过她用曼茵的产品,从来没有过敏过,所以,曼茵有没有跟进舆情做引导?我们要搞清楚曼茵是不是有参与或者说参与的程度。”
许曼聪明,明白顾景之的意思,此时回道:“目前正在对全网评论进行分类整理,但可以看出以曼茵为关键词的评论比例不在少数,同时曼茵官方还发了几条阴阳怪气的内容,内涵我们。我想我们不能排除这是一次曼茵跟博主联合的负面舆情事件。”
顾景之点头表示认同许曼的怀疑。
“可能是你说的这一种,也可能是真的是产品批次有问题,评论里有人跟评说一样遇到了过敏问题,所以曼茵趁机跟风。我们现在要根据这些可能性倒推,来做排除。”
顾景之似乎有些不太确定:“水中之月,如果我记得没错的话,之前是张潇在管,对吧。”
蒋一凡点头:“是的。”
“好,我大概知道了,既然之前是张潇在管,李巽,你去把他叫到会议室,咱们也去会议室吧。”
大会议室内,顾景之把视频又通过投影放了一遍,并且让许曼把舆情分析结果也投到了屏幕上。
张潇背靠着椅子,翘着二郎腿,看完视频之后只是讪笑了一声,抬眸看向顾景之皮笑肉不笑地问道:“顾总,这水中之月,都不在我这里了,你把我叫来看这个有什么用呢?”
顾景之也不恼,反而用一种极其平稳和寻常的语气对张潇道:“张总,水中之月现在是在蒋一凡那里,但之前都是你在管理,想必要比蒋一凡更了解,有你的帮助,效率会更高一些。”
张潇不冷不热地哼了一声:“我说顾总,您没来之前,水中之月可没出过问题,公司也没被网上骂得这么难听过。而且,我觉得你现在除了要担心搞砸了这个产品之外,也得担心担心你自己了。”
说着张潇把手机打开,音量调到了最高,按下了播放键。
【顾景之?呵呵。他还是忙点好,资本家黑心得很。不忙的时候就开始想方设法折腾我、压榨我。经常发疯。因为一个标点错了,一整个项目组的人都加班,不让人回家。经常把人骂得跟孙子似的,没素质。看不起人。】
“顾总,您听听,这是咱们内部员工爆料,啧啧,下面还有不少人赞同呢,您不知道吧,您在员工心里是这么个形象。”
顾景之和李巽的脸色只是微微一变,在一旁的许曼、蒋一凡和秦程鹏则显得比顾景之要惊讶得多。
许曼赶紧在手机上用顾景之做关键词搜了一下,这爆料就直接出来了,可见热度之高。
评论里各种牛鬼蛇神比上一条还热闹,内容更是五花八门。
有的说爆料是真的,自己就在这里上班,经常能听见顾景之发飙,骂人摔东西。下面就有人跟评,同情层主和爆料人,表示在那种公司上班真可怜,建议去投诉。
还有个高赞,说顾景之一看就是那种没什么本事,爱出风头的人,谁家有这样的oga可真是不幸,跟顾景珑没法比,怪不得顾家给他赶到了北方去眼不见心不烦。
还有人说自己也是富二代,爆料顾景之私生活混乱,自己在国外留学撞见过好几次顾景之跟好几个alpha玩得很大胆,他当时还拍了照,但因为玩得太野了不能爆照片会被和谐的程度,懂得都懂。下面就跟一堆要资源的。
现在已经不只是产品问题了,许曼不由得蹙眉,这波组合拳,让舆情再次升级,她赶紧给舆情公司发了消息,让他们增加监测维度。
顾景之似乎并没有因为这条突然蹦出来的内容打断思路,他抿了抿嘴之后再次对张潇开口道:“这件事我会安排人处理,但张总,我还是希望你和蒋一凡,能一起去找leon了解一下水中之月的配方。
根据博主视频里说的内容,她是半年前购入的。你们去找leon和水中之月的主理人,一个是想办法再次确认是水中之月的配方本身就不稳定易出问题,还是配方没问题但是批量生产时出的问题。
如果是,还要找到哪个批次。必要的时候去找客服部看看是不是有哪一段时间有集中投诉类似问题的。时间不等人,现在去研发中心吧。”
蒋一凡点头起身,伸手一摆,示意张总先走。张潇瞥了一眼顾景之,嘴角眼神还是那副等着看你笑话的模样,懒洋洋的嗯了一声才起身离开。
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