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3 为人处世篇（第1页）

引言职场上一双隐形的翅膀

在三国时期的“职场”上，吕布是天下第一的猛将，“三英战吕布”说的就是关羽、张飞、刘备三人组团和吕布打群架。关羽和张飞都是当时悍将，刘备也有些武艺。但是，这三个拜把子兄弟团结一心、齐心协力，居然才和吕布打了个平手，可见吕布果真是那个时代的“职场”实力派人物。虽然吕布有“职场”实力，但是，吕布这人为人处世不行，到处认干爹又常常背叛干爹，弄得臭名远扬。许多“职场”新兵都看不起这个“职场”大佬，更别说刘备、曹操这样的资深“职场”人士了！吕布后来死得相当窝囊，让后人叹息，这就是职场中不注意为人处世的下场。

“人不可貌相，海水不可斗量。”职场中不要势利眼，今天看不起这个，明天看不起那个，心态平和、待人真诚才是为人之道。“皇帝也有借兵时”，职场中不要把自己弄得像冷面美人或者冷漠酷哥一般，对别人的求助千万不要无动于衷，更不能冷嘲热讽，否则，你很快就会品尝到孤立无援的滋味的。职场中待人要礼貌、热情。

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”因此，职场中要谦虚、热情、大方，急别人所急，能帮助别人的时候就施以援手。不要搞个人英雄主义，觉得自己本事大，万事不求人，有这种思想的人，迟早会落到深陷困境而众同事袖手旁观的尴尬难堪境地。

为人处世做好了，可以避免很多人际上的纠纷，可以减少发展道路上的人为障碍，困难的时候可以得到大家及时援助。做好了“为人处世”，就相当于事业上有了隐形推动器，能让事业的发展事半功倍。同时，职场中做好了“为人处世”，相当于长了一副隐形的翅膀，能够飞得更高更远。

3.1特权不是让你兑现的

上周末，闺蜜陈曦跑到我家里倾述他们老总的“莫名其妙”：“我休完产假后，我母亲帮助我看孩子，我母亲身体不好，有高血压，还有冠心病，我就另外请了个保姆，以保姆为主，我妈只负责监督保姆。尽管这样，我还是不放心，因为我母亲毕竟身体不好，头一晕就需要上床休息，如果我母亲睡着了，保姆失去监督会对孩子好吗？电视新闻里不是报道过有的保姆为了避免孩子哭闹给孩子喂安眠药吗？另外，还有雇主偷偷安装摄像头，居然拍摄到雇主夫妻上班后，保姆在家让孩子舔她的脚趾头这样丧尽天良的事情，这让我怎么放心？我们公司每月都有一次聚餐，每次聚餐的时候，我们老总喜欢让公司的几个中层干部以及几个业务骨干坐在他那桌，也算是加深他和大家之间的感情。那次聚餐的时候，闲聊中，我就把我心中的担忧说出来了。老总当时说道‘这样吧，陈曦，咱们猎头公司呢，工作比较特殊，你这样的业务骨干的主要方式就是打电话、QQ以及MSN招聘人、推荐人。如果你觉得确实需要，你以后可以不坐班了，就在家里办公！’，当时听了老总这话，我兴奋得连敬老总三杯酒，同桌的同事开玩笑说道‘这是老板给你的特权，也就是你能享受到，老总以前可没有给任何人这样的特权！’，听了这话，我少不了向老总再次感谢以及再次表忠心，发誓在家办公肯定不会影响工作，老总含笑不语。从第二天开始，我真的在家办公了，我还是比较自律的一个人，虽然我在家办公，但是我实际工作时间比在单位还长，因为我去单位上班的时候来回花在路上的时间就有两个多小时，在家办公后，我把这省出的花在路上的时间都用在工作上了。也是该我倒霉，那阶段我向客户推荐出去的几个高端人才没干两个月就先后离职了。如果我在单位上班，这样的倒霉事属于正常，根本没有人说什么，但是，因为我不坐班，单位里流言四起，说我产假结束继续在家看孩子，根本就没有工作，每个月还拿着高薪，真是太不公平了!还有人说我‘居功自傲’！在家办公不到三个月，人事经理给我打电话让我回去坐班，这应该是老板的意思，当时我居然还傻乎乎地说‘老板特批我可以在家办公啊！’人事经理冷冷地说道‘老板可以给你特权，老板也可以收回这特权，你如果还有什么疑问的话，可以直接给老板打电话，反正我已经通知你了，我还给你写了封电子邮件为证……’于是，我灰溜溜地回到单位上班，从此，老板对我比较疏远了，每个月聚餐的时候也不再招呼我去他那桌吃饭了。”接着，陈曦非常愤怒、非常抓狂地说道：“你说我们老板是不是莫名其妙？让我在家上班是他给予我的特权，然后对我又不满，他是不是变态？”

我笑道：“你们老板很正常，没有变态，错的是你，错的是你不应该把特权兑现！”见陈曦一脸的诧异，我说道：“我给你讲一个我同事家的故事，你就明白了。我同事家请了个保姆，在她家一口气干了五年，从孩子生下的第三个月一直带到孩子读幼儿园中班。因为保姆很敬业，同事很满意，有次带孩子以及保姆逛超市的时候，同事对保姆说‘你看你喜欢什么东西，你只管拿，马上我一起结账，以后你个人如果想买什么东西，你也可以自己来超市买，拿超市小票，我给你报销！’同事当时说这话也是真心的，表达了对她家保姆的高度满意！保姆听了这话，高兴得合不拢嘴，立即买了两床太空被，说老家现在不种棉花了，好几年没有添置新被子了，买了后春节时候带回家。两床太空被八百多元。我同事以为保姆最多买个几十或者上百元的零食，没有想到买了两床太空被，但是，自己已经给予保姆特权了，我同事只能假装很淡定地交款。这还不算完，从此，保姆每星期至少去超市买两次开心果，一买就是一斤。同事回想起自己许诺下的特权‘你个人想买什么东西可以自己去超市买，拿小票报销’，同事后悔得恨不得扇自己的嘴巴！五年来，同事从来没有动换保姆的念头，但是，当保姆第五次拿小票报销开心果的费用后的第二天，同事以孩子大了不需要保姆为由，把保姆辞掉了。然后重新找了个保姆……”

我讲完同事家保姆享受特权的故事后，陈曦脸有些红了：“我明白了，领导给我的特权其实就相当于你同事给予保姆的特权一样，是种高度的表扬，而不是真心希望兑现的，是吧！”我重重地点了点头。陈曦说道：“嗯，那我的心结一下子就打开了，我当初不应该兑现这个特权，如果不兑现，大家都知道领导给予我这个特权而我没有用，只能给我贴上‘老板红人’的标签，只能更敬重我，以后在工作中，其他同事会给予更加积极主动的配合，但是，我把老板给予的特权兑现了，一切都变了样，很多人就说我在家根本没有工作，老板呢，也觉得我占了‘特权’的很大便宜而损害了公司的利益，于是就疏远我，看来，这个特权兑现真是傻透了……”

职场建议

职场中，有些老板会给予一些员工特权，例如可以不用坐班，例如上下班可以打车，例如每个月有若干招待费等等，所谓的“特权”就是其他同事没有而你拥有。这个时候，头脑一定要冷静，对于特权，你只能当成一种认可、一种荣誉，千万不要轻易兑现，因为当你兑现后，你就会发现领导开始对你有看法了、同事对你的态度也大不如从前了，很多事情开始变得糟糕起来。

把职场特权当作一枚荣誉勋章吧，只可以佩戴，不可以兑现。

3.2如何在职场中培养人脉

不要势利眼

董云是个非常善良的女孩，公司来新人的时候，作为老员工，她总是给予新人一些力所能及的帮助。有时候因为工作没有交集，不能给对方帮助，她在公司遇到这样的新人时，会主动热情地和对方打招呼，弄得对方心里热乎乎的。

公司里有人离职的时候，人未走茶就凉了。在辞职人办理交接手续的时候，很多人对这个即将离开的同事态度就变了，变得目中无人，走对面也不愿意搭理人家，甚至人家主动打招呼，也只是敷衍一下而已。董云则不同，面对这种情况，还是像以前一样。

后来，一个离职的同事在其他公司做了高管，就把董云“挖”到他们公司担任了一个部门的经理，她对董云的评价是“人品好”，因此，她非常乐意帮助董云。

职场人入职以及办离职交接的时候，都非常难熬：职场上比较排斥“新人”，刚进入一家单位，一般受到的是排斥和冷淡；职场人离职的时候，一般受到的是“人未走茶已凉”，处处受到冷遇。在新同事入职和老同事离职的时候，在他们备受冷遇的时候，给予他们力所能及的帮助，向他们表达你的友好、善良，处于职场人际关系暂时低谷的他们会倍感亲切，他们比任何时候更能记住你的好，这些都是你的人脉。不势利的人更容易建立广泛的人脉关系，更容易在职场大圈子里“混得开”。

自己也要争气

罗琼是一家广告公司的策划。她非常敬业，领导交给她的任务，她总是认真完成。有些客户非常难对付，但是，罗琼不怕“啃硬骨头”。曾经有一家公司把罗琼的策划书批得一文不值。罗琼就按照对方的意见把策划书修改了一遍，重新拿给对方看。对方看后，又是一顿猛批。罗琼说道：“我的笔记本电脑带来了，我这就按照你们的指示修改。”对方愣了一下，然后说道：“那好吧！”

罗琼在对方公司楼下的咖啡厅连续工作了八个工作日。稿子每天都在修改，连续修改八遍。最后一次的时候，对方突然问了个问题：“你在楼下改稿，改好后，你怎么打印出来的呢？”罗琼笑了笑：“我去附近的打印店打印出来的啊！”对方感觉很抱歉：“不好意思，我以前没有考虑到这个问题，其实你可以在我们公司打印机上打印出来的！你对工作这么认真执着，我真服了，这次就与你们公司合作了！”于是，凭借着敬业、认真、执着，罗琼为公司签了这单一千多万的业务，成为行业内的传奇女子。很快，各大广告公司的老总都乐意认识罗琼，很多公司想高薪聘请她。罗琼现在的公司对罗琼不薄，罗琼没有跳槽。不过，能有很多公司老总随时接纳自己，这种人脉让罗琼非常自豪。

人脉需要经营和巩固

任莉是某会展公司的业务经理，因为工作上的关系认识了许多公司的老总。每到节假日，任莉并不像一些人那样群发手机信息，她都是专门编发信息，或者是直接给老总们打个问候电话。打电话的时候，任莉总是尽量避开上班时间，并且电话接通后，总是先问对方是否方便接电话。如果方便才继续打，如果不方便就挂了电话，这样避免引起对方的反感。每次挂电话的时候，任莉都是让对方先挂电话，或者是电话里喊拜拜后，她在心中默念一二三，然后才挂电话，避免因先挂电话而显得不礼貌，惹得对方不高兴。

任莉出差或者从老家回来的时候，总会给这些老总带点礼物。东西虽然不贵重，但是，这是一份心意。老总们收到后一般都比较感动，觉得任莉“很会为人”。

因为任莉长期维护着自己的人脉，而且她的业绩长期保持优秀，后来，她还被一个老总高薪聘去做了副总，专门负责公司的业务以及人事管理。

3.3工作需要滋养

大学同学谢佳是个比较有意思的人。大学毕业后，她进入一家大型私企工作，九年过去了，我们班的那些同学除了谢佳外，每人至少换了四次工作，跳槽最疯狂的一个同学已经跳槽十次了，几乎一年换一个工作，但是，谢佳却像职场钉子户一样一直待在那家私企工作。九年没有挪过窝。让我们更接受不了的是，我们这些频频跳槽、频频“往上走”的人混得远远不及谢佳，人家前年就升任了公司的副总，如今年薪六十万，这个数字让我们很受打击。

去年元旦，我们这些同学在酒店大包厢里聚会的时候，我们很羡慕、很嫉妒、很狂躁地追问谢佳：“不是说树挪死人挪活吗？我们这些经常跳槽的人挪来挪去没有着落，你这在一个地方死耗的人却混得比我们好很多，这上哪说理去？”谢佳矜持地笑道：“你们光想着跳槽换工作了，就没有想到去精心地养工作！”养工作？见我们面面相觑、一头雾水，谢佳解释道：“是啊，就像婚姻需要经营、需要滋养一般，工作也是需要经营、需要滋养的！”例如，我刚进入职场的时候，在财务部担任出纳，我的上司横竖看我不顺眼，经常刁难我，如果放在一些人面前，肯定在郁闷窝心之余跳槽了，但是，我就仔细琢磨，我和上司前世无仇今世无冤的，她为什么对我这么反感呢？是不是我工作上的一些做法特别不符合她的习惯？于是我就仔细观察，观察后发现我的上司是个急性子，她要的工作必须第一时间完成，如果没有完成，她的火气就会腾地窜上来！还有就是我的上司吃软不吃硬，如果做错了事情你主动承认错误，她的火气就会很快消失掉，如果你百般找借口，她的火气就会越来越大，觉得你态度不端正，人品有问题，于是就会恶声恶气地训斥你！发现了这两个情况后，从此，我提高工作效率，上司问我要工作结果的时候，我总是能够及时完成。有天，上司表扬了我，我给她戴高帽：“我以前做事情喜欢拖拉，自从来了这个部门工作以后，在您的帮助下，我不断地提高工作效率，感谢经理耐心培养！”说的时候，我还鞠了一躬，当时上司高兴得眉开眼笑的，心情大好的她还和我开玩笑：“别弄得像开追悼会一般，还鞠躬，你千万别再鞠了，再鞠就把我鞠没了！”大家哈哈大笑，上司自己也开心地笑。

后来，工作中有出现失误的地方，我不再像以前东拉西扯地找理由，而是直接说道：“经理，工作没有干好，我有很大责任，以后我一定改正，坚决不出现类似的错误了！”经理本来还想对我进行大批特批的，见我认错态度好，她觉得再下猛药也没有什么意思了，于是说道：“你认识到自己的错误就好，希望你不要再出现类似的错误了！”我再次保证，然后经理满意地离去。

因为我的努力，我终于和上司消除了矛盾，做好了工作。于是，当上司后来被调到外地一家分公司担任经理的时候，她推荐我担任了财务部经理。

销售是公司的重要部门，财务、行政等部门都是为这两个部门服务的，我知道自己的位置，于是和销售部尽力处理好关系，因为销售部和我们打交道非常多，牵涉到出差报销、销售回款等等，销售部的事情，只要合乎公司的规定，我们总是第一时间给他们办理。因此，销售部经理对我还是比较感激的，觉得我很支持他们部门的工作。不但我和销售部搞好关系，就是公司的保洁、保安等，我都以礼相待，在公司遇到的时候总是主动和他们搞好关系，因此，他们对我评价非常高。

后来，因为公司做得更大更强了，老总想从各部门的部门经理中提拔一个当副总，结果，我的呼声最高，销售部虽然是公司非常重要的部门，但是，因为销售部经理利用他老婆的身份注册了一家同类公司，因此，我们老总对销售部经理是既使用又防范，销售部经理是个聪明人，他知道老总的心思，知道自己提拔无望，干脆支持我当公司副总。后来，老总根据工作能力以及受拥护程度，提拔我当了副总。

从进入公司的第一天开始，凡事遇到工作和人事关系上的问题，我总是千方百计地想办法解决，轻易没有动过跳槽的想法，于是，我把一切打理顺当了，我的工作也被我养好了。

那次同学聚会收获了意外之喜：让我转变了职场观念，把以前动不动就负气跳槽变成了精心地“养”工作，结果，工作厚待了我，我不但涨了薪，前阶段还被老板任命为一个部门的部门领导。

3.4向职场“瓦罐”致敬

小时候，我家里比较穷，家里来客人的时候，为了显得“排场”，显得菜量比较大，如果做炖菜，就会用盘子盛，这样，不多的炖菜就能盛满大半盘子，然后把汤汁舀进盘子，汤汁就会到达盘子的边缘，端上饭桌的过程中，稍不留神，汤汁就会溢出来洒落到地上。每次我母亲把装着炖菜的盘子端上桌子的时候，客人看着快要溢出汤汁的炖菜就会高兴地说：“你看看，客气啥，做的菜都快盛不下了！”母亲听客人这么说，感觉很有面子，笑嘻嘻地说：“没有做啥菜，赶紧趁热吃吧！”

后来，家里的条件好了，再做炖菜的时候，就不需要费尽心思去“作假”了。母亲就开始用大汤碗盛了，连菜带汤地端进去，客人很是感激。

再后来，哥哥和我大学毕业后，都参加工作挣钱了，不但不用父母出钱供养我们读书了，我们每月还给父母零花钱。家里窘迫了多年的经济状况一下子改观了，母亲买菜的钱充实了很多。家里再来客人的时候，如果做炖菜，母亲就用一个瓦罐做炖菜。瓦罐口小肚子大，非常能盛，容量是盘子的三倍，是大汤碗的两倍。但是，把瓦罐连同炖菜一起端上桌子的时候，因为瓦罐口小，不能一眼看到里面的“实力”，客人虽然也很感激，但是，口气就没有以前用盘子或者碗的时候显得激动，这让我很为瓦罐打抱不平：为什么用低调大肚能容的瓦罐盛炖菜反而得不到客人更加强烈的赞美？

不过，没多久，我的不平就烟消云散了。客人品尝炖菜的时候，放开肚皮吃，却总不见底，就愉快地发出感叹：“哎，真够客气的，吃半天了，这罐子炖菜还没有吃一半呢！”也就是说，虽然瓦罐炖菜很低调，但是，真正吃起来，客人还是能感觉出“大分量”，会对瓦罐刮目相看。这让我明白，瓦罐的“低调”并没有埋没自己的实力，只要经受住考验，还是能得到大家的认可的。

重回1985  这个女主太难追  穿书追凶  做自己的心理医生大全集  万界：开局决战光明顶  简单恋爱学  别想骗我恋爱（学霸男神，被女友偷听心声）  我真不是实干家（没有人比我更懂金融了）  假千金她不服输  绝品医仙在都市  从倚天开始横行无忌  每天学点心计学大全集  素王  掠夺诸天万界  墨菲定律  逆流启明（大明世祖）  兵王的奶爸人生  重生1985（首富从卫生巾开始）  我在现代与初唐之间反复横跳  重返84：从收破烂开始致富