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5 加薪升职篇（第1页）

引言业绩才是硬道理

“不想当将军的士兵不是好士兵”，同理，不想加薪升职的员工不是好员工！怎样才能加薪升职呢？通用电气首席执行官杰克·韦尔奇做出了答复：“要想获得晋升，就要交出动人的、远远超出预期的业绩。”

天上没有掉下来的馅饼，更不会掉下来业绩。要想在企业里地位提高，收入增加，只能多给公司做贡献，只有“贡献”得到了认可，才有可能获得职位晋升、薪资飞跃。有些职场新人却没有把精力用在做贡献上，而是琢磨着“功夫在诗外”，老想着走偏方捷径，甚至想靠溜须拍马取胜，有这种想法的人，应该用办公桌上的茶杯敲敲脑袋，最好把杯子里的凉茶浇脑袋上降降温。

企业要发展，提升效益才是硬道理。作为员工，摆正心态，专心工作，不断创造业绩，让晋职、加薪追着自己跑！

5.1化解“职场尴尬”的谈话技巧

坦诚向上司承认工作过失：是我工作失误，不过幸好……

曹敏是一家服装公司的仓库管理员。公司仓库的几个员工下班后轮流值班：检查好门窗以及是否有火灾隐患，检查完毕后才能正式下班。

有一天下班后，曹敏正准备检查窗户的时候，老公打来电话，说需要加班，不能及时回家了，让曹敏赶紧去幼儿园接儿子。

平时老公回家较早，孩子一直都是他接的。今天老公突然需要加班，曹敏匆忙检查完窗户后就离开单位去接孩子了。

当天晚上八点多钟，下起了雨，还刮着大风。曹敏心里很不踏实，因为当天下班的时候很匆忙，不知道到底有没有工作失误的地方，如果仓库进了水就麻烦了。于是，她赶紧打车去了公司仓库。开门后，发现有扇窗户居然大开，风把雨水吹了进来。挨着窗户的几大包衣服已经被打湿了，曹敏赶紧把窗户关好。

她明白了，肯定是这扇窗户本来是虚掩的，自己下班的时候匆忙检查没有发现。后来刮风的时候，这扇窗户就被刮开了。

第二天早晨上班后，曹敏去主任办公室汇报：“主任，昨天仓库有扇窗户忘记关了，仓库里进了一些雨水。这是因为我的工作失误，我甘愿受罚。不过，幸好我后来及时赶到，才没有酿成更大的损失。”仓库主任开始的时候吓了一跳，心情非常紧张，不知道下属因为工作疏忽到底捅了多大的篓子。当听对方说及时采取了补救措施，他心里才平静下来。仓库主任立即去了现场，发现受到的损失并不大，就原谅了曹敏。主任把被雨淋的几包衣服当成“正常损耗”上报了公司，曹敏只是受到主任的口头批评，并没有受到公司的严惩。

职场建议

职场上，如果因为自己的原因而造成工作上的损失，一定要及时而坦诚地汇报给自己的直接上司。不过，承认自己失误的时候一定要强调自己的补救措施，让领导看到你积极主动的一面。这样，才能赢得领导的好感和谅解。

表现出善良和团队精神：某某的建议很好

王婧是一家咨询公司的商务专员。这家公司主要是出售技术服务，就是一些大型企业需要安装一些管理软件，王婧他们公司派遣技术人员前去安装，按天收取劳务费。商务专员其实类似销售员，是直接与客户打交道的，销售的是技术服务。

公司每月的费用比较高，老总想降低费用，却不知道如何下手。于是在员工会议请大家出谋划策。另一位商务专员陈青提出了很好的建议，能大大降低公司的成本。老总很是高兴：“陈青的建议非常好，很可行，你们怎么就没有想出这么好的建议呢？”听老总这么一说，其他几位商务专员心生嫉妒，故意用沉默来“淡化”陈青建议的重要。见到下属这么忌贤妒能，老总面露不悦之色。

这个时候，王婧开始发言：“陈青的建议非常好……”听了王婧的发言，老总很是欣慰，满意地频频点头。

职场建议

职场中，如果有同事在会议上提出好的建议，不要表现出很嫉妒的“强辞批判”，也不要用沉默淡化对方功劳，应该赞扬和力挺同事的好建议。这样，你就会让领导看到你良好的团队精神以及心地善良的一面。

委婉地减少工作量：“我们把我负责的工作按照重要程度列出个先后顺序吧。”

张蕾是一家外贸公司的出纳。她每天负责着公司繁琐的现金收付以及银行的结算，并且还负责去海关为公司的出口货品办理相关的“报关”事务，工作安排得满满的。

一天，财务主管说道：“张蕾，以后去税务局交税的事情也交给你办理了。”张蕾每天的工作已经非常紧张了，如今又给她增加工作量，张蕾非常愤怒。但是，她是个很聪明的女孩，并没有把心里的恼火表现在神情上。她笑眯眯地说：“主管，我知道跑税务非常重要，我也很乐意多干些工作。可是，我手里已经负责了很多工作了。这样吧，咱们先放下各自手头的工作，把我负责的工作按照重要程度列出个先后顺序吧。”主管想了想，发现张蕾负责的工作都很重要，并且工作量已经很大了，于是，她很歉意地收回了工作安排，把跑税务的工作交给了另外一位财务人员负责。

职场建议

你的工作量已经比较大，但是领导又要给你“加码”的时候，千万不要强硬地拒绝或者气急败坏地发脾气。你只需要让领导帮助你“按重要程度整理出先后顺序”，对方感觉到你的工作量确实很大，自然会把新工作安排给别人。对方也不会真的给你的工作按照重要程度排个先后顺序，因为如果这样做了，以后排在后面的工作不能及时完成，领导是承担不起责任的。

冷静面对批评：“谢谢你的建议，我会认真考虑的。”

刘婷婷是一家公司的前台。她负责来访人员的登记、公司报纸的收发以及出差人员车票、飞机票、酒店的预订。

公司订的几份当地报纸上，常常刊登一些当地商场或者大型超市的打折消息。

报纸是邮递员先送到物业的前台，然后物业前台再按照楼层从低到高挨个公司发送。当然，如果是公司前台主动去物业前台取，物业前台就会提前把报纸抽出来单独放置，以方便公司前台及时取走。

公司的一些同事总是想尽快知道当地一些商品打折消息，于是批评刘婷婷：“你每天把报纸拿到公司总是太迟了，有时候上午快下班的时候才送到，影响大家翻阅啊！”刘婷婷说道：“没有办法，是物业送得比较晚。”同事听了后，有几人建议刘婷婷：“物业送报纸确实挺慢的，一般送到咱们公司的时候，差不多已经中午了。其实，你完全可以上午九点半左右下楼去物业取报纸，如果那个时候，报纸还没有到，你在那稍微等一会儿就行了。”刘婷婷不想上班的时候擅自离岗，因为那会造成一些陌生人不登记就擅自闯入公司推销、求职甚至是偷窃。她说道：“谢谢你的建议，我会认真考虑的。”接下来，刘婷婷以公司利益为主，继续坚守自己的岗位，报纸依然是物业人员送上门来。这样反复了几次，提意见的同事碰了软钉子，也就罢休了。

职场建议

职场中，难免会有同事对你的工作指手画脚。很多时候，同事只是站在她（他）个人的角度上去评说对错。作为职场中人，应该以单位的利益为主，对待那些不正确的指责，只需要一句“谢谢你的建议，我会认真考虑的”，就可以以柔克刚地把对方的嘴堵住。

5.2职场中脱颖而出的四种人

职场是个“大浪淘沙”的地方，一些人在职场中处境艰难，一些人在职场中停滞不前，不过，有些人在职场中却是游刃有余，会很快在职场中脱颖而出。在职场上，具备以下素质的人最容易从职场上“拔尖”。

活气、灵气

一天，公司行政部经理吩咐下属说：“高琼，下个月公司有个展会，你负责一下。”只是这么一句话，高琼就很有工作章法地忙开了：写了一个策划方案，然后把需要印制多少画册，需要准备多少彩色宣传单，展台需要做多大的，都在报告中写得清清楚楚，甚至印制画册、宣传单的报价都一一记录下来。当然，高琼建议用价格最优惠的印刷厂。

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