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第276章 危机处理（第2页）

紧接着，佟敏亮就环视了人群一圈儿说道，“各位新老用户大家好，我就是山间好泉的老板，在此我向大家郑重承诺，如果这次真的是因为我们的水的问题，而导致了有人出现了一些意外情况，那么我们一定会该怎么处理怎么处理，该怎么赔偿怎么赔偿，一定不会为了几个小钱而丢掉我们长久以来的信誉。”

“欢迎大家监督，也请大家务必相信山间好泉，我们是不是良心企业，这么多年的口碑已经很能说明问题了，我们做生意的是为了赚钱，但是昧良心的钱，我们是绝对不会赚的！”

说完后，刚才还马蚤动不安的人群一下子就安静了下来。

庞学峰不禁惊讶的现，佟敏亮能把企业做到今天三分江林的规模，确实不是偶然，就凭佟敏亮刚才的这一番话，不仅安抚了老太太和他的儿子，同时也在第一时间为山间好泉做了一次成功的危机公关，这从人群中的反应就能直观的体现出来。

“这姑娘说的也是啊？总不能你说是因为喝了人家的水生病的，那人家就傻不拉几的承认吧，现在凡事都要求讲证据，你有证据吗？”

“对呀，你瞧我，刚才脑门子一热也就跟着起上哄了，这姑娘我见过，曾经有一次供水中心搞促销的时候儿，她也在场的，那次我孙女喝人家免费品尝的水喝呛了，一口就喷在了那姑娘的漂亮裙子上，可人家愣是连一句难听话都没有说！”

“嗯，可不是吗！仔细的想想，我们家喝山间好泉的水也有好几年了，除了有个别的几次送水工送的晚了之外，印象中还真的没有什么质量问题啊，喝着挺好的！”

“对呀对呀，以前我们家喝的是乐生氏的纯净水，可是有一段儿时间喝了老是有轻微的拉肚子，于是后来我就直接换成了山间好泉，这几年喝下来，什么事儿也没有啊！”

而老太太的儿子似乎也不是不明事理的人，说实话，他家喝山间好泉的水也是好几年了，从来就没有过任何问题，可是这次由于是自己的孩子出事儿了，这才急火攻心，说话有些失去理智了。

“要说直接的证据的话我没有，不过我们家里安装有监控的，我的孩子从一身大汗的进了客厅，然后就直接的喝了一大杯水，随后在没有离开客厅的情况下就原地坐在沙上手机，紧跟着就是开始肚子疼了，这应该算是一个证据吧？”老太太的儿子当初虽然没有在家，但是后来视频里却是清晰的记录了一切。

听到这里，再次的安抚好了围观的人群之后，佟敏亮先就让赵经理停止了今天全天的送水工作，而带来的损失，公司会负责补偿的。

同时还当着众人的面儿，让赵经理从中抽取了三十桶没有开封的水，立即送去相关部门检验。

安排好了这些之后，庞学峰和佟敏亮就和老太太与他的儿子一起前去他们的家中调取视频录像。

果然，当庞学峰和佟敏亮看到视频之后，现真的就是如同老太太的儿子所说的那样，几乎没有什么出入。

结合医院给出的饮用水中毒的报告后，这下连佟敏亮也不再说什么了。

不过此时佟敏亮的老总风范顿时就挥了出来，在和老太太一家迅的达成了共识之后，佟敏亮毫不犹豫的就支付了一笔赔偿，并草拟了一份协议，而老太太一家表示，如果孩子出院后没有什么问题的话，也不会再追究什么了。

庞学峰不太明白，但凭这视频，这也不能百分百的就说明是因为咱们的桶装水的问题啊，万一小孩子在到家之前就吃了什么致病的东西呢？

不过佟敏亮却说道，在现在的这种情况下，到底是不是因为水的原因已经不重要了，重要的是这个事情在用户中的不良传播。

幸好今天庞学峰及时的现并通知了佟敏亮，否则事情一旦闹大，传播范围再广一些的话，到时候儿就算不是你的问题你也说不清楚了！

众口铄金，积毁销骨，这就是舆论的可怕之处！

况且从视频中来看，确实有一定的可能忄生是因为桶装水，所以佟敏亮才做出了这个赔偿的决定，同时将一切负面的影响控制在萌芽状态。

庞学峰听到这里，再次对佟敏亮刮目相看。

不过临走的时候儿，佟敏亮却让庞学峰把那桶水给一并带走了。

从老太太家出来后，佟敏亮接到了赵经理的电话，抽样化验的那三十桶水完全的没有任何问题。

而佟敏亮什么也没有说，再次和庞学峰带着老太太家里的那桶水前去二次检验，结果，偏偏在这桶水里，还就真的出现了问题。（小燕文学WwW.XiaoYanwenXue.CoM）

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