手机浏览器扫描二维码访问
第61章我挺骄傲的（第1页）
第61章我挺骄傲的
第六十一章：
姚佳隐隐觉得这样解决问题不太对劲。
趁着大家还在会议室，她抓紧时间表达自己的观点：“班长，我们这样直接锁单要求顾客退货的操作会不会不太好？
这样是不是显得我们企业方面太霸道太了？”
林芊挑挑眉梢，像在飞快酝酿着回答。
孟星哲直接在一旁开了口：“不然呢？
不锁单的话，十几万单都发货，你算没算过公司损失会有多大？
起码要八位数起跳。”
姚佳转头朝他说：“可是优惠券是由公司方面发出去的，错误也是由公司方面的操作失误造成的，所以这应该是公司的责任吧？
到最后却要锁顾客的单，是不是不太合适呢？”
孟星哲掀了掀一边嘴角，有点无奈又略带些淡讽：“但优惠券错发导致可以用个位数超低价买到小家电，这个交易结果是与市场价格相背离的，这是显失公平的交易、是顾客在趁机薅公司羊毛，既然已经损害到公司的效益，公司当然应该锁单和取消交易。”
姚佳想，好吧，他们的公司责任观和公司效益观又死死地对撞在一起了。
她针对孟星哲嘴角的那抹淡讽说：“我觉得你是只站在老板角度去看这件事了，可你又不是老板。
就算你是老板，你也得有顾客的同理心、能站在顾客角度去感受事情吧？”
孟星哲觉得姚佳这句话倒是说对了。
他的确只有老板的视角和自觉，的确缺乏一点站在顾客角度的同理心。
因此他闭了麦，他想听听姚佳接下来怎么说。
姚佳语速很快：“而且你刚刚说顾客是在薅羊毛，这么说也不对吧？
如果顾客利用优惠券bug，反复下单、集体蜂拥购买，这的确是在薅羊毛。
昨晚这种情况一定有，但毕竟是少数吧？
大部分顾客都是守规矩正常参加促销活动的，甚至为了抢零点优惠券特意不睡或者晚睡、甚至定了闹钟，这些顾客都是走了正常操作和正常流程，付出的都是想买促销品的真情实感，他们怎么就是薅羊毛了呢？”
姚佳喘口气，知道时间紧，她语速提得更快：“至于出现超低价事故，这是公司这次活动负责人的错，并不是真情实感地熬夜、领优惠券、买到东西的顾客的错。
但现在，他们要因为公司方面的操作错误而被单方面锁单，要么退货要么补钱，没有转圜余地，这样的处理方式对顾客来说是不是太霸道了一些呢？”
孟星哲没说话。
他觉得姚佳站在顾客角度说得是有一些道理。
但他还是得站在公司和老板角度，以考虑企业的损失和效益为先。
侯雯雯倒是发了声，她显得很不耐烦：“姚佳，你说这么多，就是想让公司别锁单全都发货对吧？
那公司得损失多少钱啊？
八位数起跳的损失，那不就是千万起跳吗？
我说你是疆逢电器派来的卧底吧，胳膊肘这么往外拐的？”
其他人都在附和她。
“是啊姚佳，你这有点不分里外了啊！”
“对啊，不锁单，公司损失那么多，我们的年终奖也会跟着变少的吧？”
“姚佳，你该不会是也在昨晚买东西了吧？
所以才反对锁单不发货这个处理方式……”
我有一座山山山 西游：我在天庭当公务员 随身医典：医妃权倾天下戚卿苒燕北溟 我在动物园的直播生活 每天都有人跟朕抢皇后 惊惧人间 落池 我的医术能升级 从NPC到诸天霸主 斗罗之最强兽武魂 病娇在身边[娱乐圈] 樱桃甜吻 回到三十年前 从吞噬开始的完美人生 他的偏执欲 海贼之海军荣耀 我居然成了山神 重度迷恋 宋起关中 我在斗破做火影
重生都市修仙
都市爽文弹指碎星辰，鲸吞噬星河，九重天境大修士齐文重生都市，从小小的平凡世界杀向星辰大海的故事...
仙界系统在都市
火爆爽文系统在手，天下我有，平凡少年叶风偶然得到仙界系统，从此安逸的生活一去不复返。装逼，赚钱，把妹，样样在行。鉴宝，比武，医术，件件精通。纯情校花，黑道公主，极品女神疯狂倒贴，什么？系统还有女妖精出租，快快，给我来个一条龙服务。叶风自从得到系统后，腰更酸了，腿更疼了，走路更没劲了。系统我能怎么办，我也没想到你是这样的宿主啊。...
一步成神
修炼者，修行亦修心！一代少年，一步步崛起，血染江湖又怎样，敢爱敢恨，快意恩仇，看我立地成神！这，是一个有血有肉的故事Ps新书，求收藏！！！求推荐！！！Ps欢迎加入一步成神书友群339668136...
甜心来袭：大叔，结婚吧
...
当白莲花拿到了爽文剧本
...
生死派送
没有天生的坏人，只有变坏的好人。一个凭空出现的诡异空包，彻底改变了快递员姬文的人生，随着特案组介入调查，一个个诡异离奇的事件接踵而至，死亡一周的收件人亲自签收快递深夜妙龄少女请求帮助她寻找杀死自己的凶手原本已经下葬的尸体深夜敲门杀人，是否这个世上，真的有无法解释的超自然现象存在？最可怕的究竟是妖魔还是人心？...