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第1182章（第1页）

当然，所谓的内部公开信，归根结底也是给外面看的。

这次的整改措施包括以下几项：认真整改中介队伍，对各种欺瞒、诱骗租客签订合同的行为从严处罚；清查内部网络上的虚假房源，确保房源的真实性；在与房东谈合作时注重方式方法，减少电话骚扰的情况；设立投诉信箱，更多听取租客们的意见。

另外就是强调“贴心管家业务”也是有助于改变目前这种现状的，希望大家能多一些耐心，多一些理解和支持。

毕竟这是住家集团主推的业务，做了那么多准备、花了那么多宣传资源，总不能就干脆直接放弃了吧？

这些整改措施虽然没有触及到根本问题，可关键是总比其他中介公司要好多了吧？

只要到时候再配合公关部门制造一种“其他中介公司更黑、住家集团已经是最良心的”这种舆论氛围，应该能让这次的舆论逐渐平息下去。

毕竟国内的中介公司就这么几家，其他的还不如住家集团，租客们闹来闹去，不还是只能在这里面选么？

这就像那个故事，被老虎追的时候不需要跑过老虎，跑过你的同伴就够了。

住家集团现在的办法就是向所有人展示，自己跑赢了其他同行。

只要大家全都认可了这一点，那么这次的危机，住家集团也就算是安然度过了。

第1349章迟行工作室“现实服务部”

看到新的公告发布了，高明也总算是长出了一口气。

可以暂时缓一缓了。

舆论事件爆发的第一时间，住家集团也发了声明，但那个声明并没有什么实质性的内容，只是一种缓兵之计，先承认错误，让公众的情绪平复一下，再给出解决方案。

而现在这个公告发出来，也给出了还过得去的解决方案，虽然还是有人会骂，但整个舆论应该会渐渐地平息了。

当然，这也不光是公关部的事，高明这边的市场部也得打好配合。

怎么也得买点水军带带风向，控一下评什么的吧？

高明很清楚，其实网友们的舆论声势看似很强大，但实际上往往也很脆弱。

因为每个人的力量都是微不足道的，更何况是在网络上。

水军和控评，虽然不至于一下子就扭转舆论，但至少可以搅浑舆论，让不同网友的关注点发生变化。

有些网友看了水军的发言，觉得住家集团算是做出了妥协，斗争取得了进步，也就心满意足了；至于那些还揪着不放的人，因为没有了那么大的声量，很快也会自觉无趣、偃旗息鼓。

上午发布视频后的第一时间，高明就在盯着网上的相关舆论，果然如他所料，事件有了平息的势头。

虽然还有人在骂，但很显然不少人都对此失去了兴趣，可能大家也对完全改变现状不抱希望，所以看到住家集团现在这种程度的让步，也就勉为其难地接受了。

这是个好现象。

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